Un développement Wix sur mesure qui transforme un site vitrine en véritable canal de vente

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Les résultats qu’ils ont obtenus

  • Le client de Tel I Go configure directement sa solution sur le site, grâce à un parcours 100 % sur mesure, puis finalise son achat via un paiement sécurisé par Stripe.
  • Un parcours de conversion pensé pour réduire la friction et mener à l’action en 3 clics maximum.
  • Une identité de marque immédiatement reconnaissable, pensée pour positionner Tel I Go au-dessus des standards visuels de son marché et renforcer sa crédibilité face à la concurrence.

Contexte

Pourquoi un e-commerce classique ne pouvait pas vendre cette offre ?

Tel I Go est un opérateur de téléphonie VoIP destiné aux entreprises, en Guadeloupe. Avant ce projet, chaque vente passait par un devis, des échanges téléphoniques et plusieurs opérations manuelles. Le site présentait l’offre, il ne la vendait pas.

La difficulté ne venait pas du volume, mais de la structure de l’offre. Un même parcours devait combiner l’achat de matériel et la souscription d’abonnements, avec des tarifs évolutifs selon les produits et les quantités choisies.

S’y ajoutaient une facturation mensuelle, annuelle ou tous les 24 mois, un engagement contractuel de 24 mois, un déclenchement de la facturation uniquement après l’installation du matériel, et un paiement par carte bancaire ou par prélèvement SEPA.

Aucune solution e-commerce standard ne gère simplement cette logique métier. Il fallait la construire, en développement Wix sur mesure, directement dans le site.

À cela s’ajoutait un second chantier : l’image de marque. Nous avons construit un moodboard à partir des goûts de Tel I Go et des codes visuels qui fonctionnent réellement sur son marché, puis nous l’avons traduit en un site moderne et une identité qui le place au-dessus de ses concurrents.

Ce qu’on a construit

Un seul chantier, trois métiers : le branding qui installe la crédibilité, l’UX et le copywriting qui mènent à l’action, le développement qui transforme le site en outil de vente. Wix Studio et Wix Velo, API REST, Stripe Checkout et Stripe Billing, CMS Wix pour les données.

  1. On a passé son activité au peigne fin

    Sa cible, son marché, ses concurrents, son image. Et surtout ses règles de vente : produits, options, quantités, périodicités, engagement, conditions de facturation. Ces règles sont le socle du configurateur : on les a écrites noir sur blanc avant la première ligne de code.

  2. On a fait de son image de marque un avantage

    Un moodboard construit sur ses goûts et sur les codes visuels qui fonctionnent vraiment sur son marché, traduit en un site moderne qui inspire confiance dès la première seconde. Sur un marché où tout le monde se ressemble, Tel I Go se distingue.

  3. On a construit un site qui guide jusqu’à la conversion

    Un parcours qui lève les freins un par un et mène à l’action en trois clics. Au bout, un configurateur en huit étapes : le client compose son offre, voit le prix se recalculer à chaque choix, et n’a jamais devant lui qu’une option compatible. Le site ne présente plus l’offre, il la vend.

  4. On a fait du site son outil métier, de bout en bout

    Développement Wix Velo côté serveur : prix recontrôlés, encaissement Stripe, abonnements et mandats SEPA créés automatiquement, facturation déclenchée à l’installation réelle, interfaces d’administration pour piloter les commandes. Une expérience 100 % en ligne et sécurisée, et Tel I Go reste propriétaire de son outil, de son compte Stripe et de ses données.

Avant le configurateur

  • Chaque combinaison d’offre passait par un devis rédigé à la main.
  • La commande attendait la disponibilité d’un commercial.
  • Les abonnements se créaient après coup, manuellement.
  • La facturation dépendait d’un suivi manuel de l’installation.
  • Aucune solution e-commerce standard ne couvrait cette logique.

Après le configurateur

  • Le client compose son offre seul, en huit étapes guidées.
  • Le prix se recalcule à chaque choix, selon les règles de l’entreprise.
  • Le matériel est encaissé et l’abonnement créé dans la foulée.
  • La facturation se déclenche à la date réelle d’installation.
  • Commandes, clients et mandats SEPA sont centralisés au même endroit.

Votre activité mérite mieux qu’un parcours standard.

Nous concevons des expériences digitales pensées pour convertir, automatiser les actions clés et intégrer des fonctionnalités développées sur mesure, afin d’adapter le site aux besoins réels de l’activité plutôt que l’inverse.

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